[필수] 개인정보 수집·이용 동의
1. 수집·이용 목적
병원동행 서비스 예약, 본인 및 보호자 확인, 동행매니저 배정, 서비스 진행·안전관리, 요금 결제·환불·정산, 민원 및 분쟁 처리, 법령상 의무 이행을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.
2. 수집 항목
고객 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 보호자 성명·관계·연락처, 예약일시, 출발지와 목적지, 이용 및 결제·환불 내역, 상담·문의 내용, 서비스 시작·종료 기록, 전자서명 및 동의 이력.
3. 보유·이용 기간
서비스 제공 및 정산·민원 처리가 끝난 후 관련 법령과 내부 보관기준에 따라 보관하며, 보관 목적이 끝나면 안전하게 파기합니다.
4. 동의 거부 권리
동의를 거부할 수 있으나 필수 항목에 동의하지 않으면 예약 및 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
[민감정보 별도 동의]
안전한 병원동행을 위해 건강상태, 질환, 복용약, 이동보조 필요 여부, 장애·인지상태, 진료 관련 주의사항 등 필요한 건강정보를 수집·이용할 수 있습니다. 해당 정보는 서비스 수행과 안전관리 목적으로만 이용합니다.
[제3자 제공 동의]
서비스 수행에 필요한 범위에서 배정된 동행매니저, 의료기관·약국, 결제 및 알림 처리업체 등에게 최소한의 정보를 제공할 수 있습니다. 제공받는 자, 제공 목적, 항목 및 보유기간은 실제 제공 시 고지하거나 관련 정책에 따릅니다.
